Политика в отношении обработки персональных данных
Приказ директора ООО «АВРОРАСКУЛ»
О принятии правовых и технических мер по защите персональных данных
Косякина Е. К.
08.09.2025 г. № 7
- Местонахождение: 220069, г. Минск, пр-т Дзержинского, д. 32, пом. 283
- Сайт: panda-grushevka.by
- Номер телефона: 375-29-588-3232
- Адрес электронной почты: panda.grushevka@gmail.com
- Оператор – общество с ограниченной ответственностью «АВРОРАСКУЛ»;
- ФИО – фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется);
- ФЛ – физическое лицо;
- ЮЛ – юридическое лицо;
- ИП – индивидуальный предприниматель;
- Согласие – согласие на обработку персональных данных;
- Сайт – panda.grushevka.by
- Соцсети – страницы Оператора в социальных сетях:
- периодически осуществляет контроль за выполнением уполномоченными лицами мер по обеспечению защиты прав субъектов персональных данных при обработке их персональных данных по поручению Оператора;
- не дает уполномоченным лицам разрешения на привлечение субуполномоченных лиц/допускает привлечение уполномоченными лицами субуполномоченных лиц только при условии получения предварительного письменного разрешения Оператора/письменного уведомления Оператора.
| Наименование и местонахождение уполномоченного лица | Причина обработки персональных данных уполномоченным лицом | Перечень действий с персональными данными, осуществляемых уполномоченным лицом |
|---|---|---|
| ООО «Надежные программы» 220006, г. Минск, ул. Аранская, д. 8, блок 1, 4 этаж https://hoster.by/downloads/pd_processing-policy.pdf |
обеспечение доступности в сети Интернет информационных систем (ресурсов) Оператора | хранение, доступ и использование для устранения инцидентов, удаление в случае прекращения договорных отношений |
| АО «амоЦРМ» Российская Федерация, г. Москва, 115093, ул. Люсиновская, д. 38 https://www.amocrm.ru/confidence/ |
направление заявок для заключения договора об оказании услуг при реализации образовательных программ на платной основе в аккаунтах Организации в соцсетях, а также на Сайте; переписка по вопросам, связанным с деятельностью организации, посредством форм обратной связи на Сайте либо социальных сетей | хранение, доступ и использование для устранения инцидентов, удаление в случае прекращения договорных отношений |
| ООО «ВОСТОК ИННОВАЦИИ» 630005, г. Новосибирск, ул. Каменская, д. 53, офис 407 https://alfacrm.pro/personal |
ведение расписаний занятий в CMR системе «панда грушевка CMR» (AlfaCRM); учет карточек обучающихся в CMR системе «Панда Грушевка CMR» (AlfaCRM) | хранение, доступ и использование для устранения инцидентов, удаление в случае прекращения договорных отношений |
- отсутствие законодательства о персональных данных;
- отнесение к персональным данным ограниченного круга сведений о физическом лице;
- отсутствие уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
- ограниченный перечень (отсутствие) прав субъектов персональных данных;
- иные возможные риски нарушения прав субъектов персональных данных, возникающие в связи с трансграничной передачей персональных данных.
- отсутствие законодательства о персональных данных;
- отнесение к персональным данным ограниченного круга сведений о физическом лице;
- отсутствие уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
- ограниченный перечень (отсутствие) прав субъектов персональных данных;
- иные возможные риски нарушения прав субъектов персональных данных, возникающие в связи с трансграничной передачей персональных данных.
| Права субъекта | Обязанность Оператора** | Примечания** |
|---|---|---|
| отозвать* свое согласие на обработку персональных данных | в 15-дневный срок*** прекратить обработку и уведомить субъекта | в любое время без объяснения причин, за исключением ситуаций, когда персональные данные обрабатываются на ином правовом основании, а не на основании согласия |
| получать* информацию об обработке своих персональных данных: — наименование и место нахождения Оператора; — подтверждение факта обработки персональных данных; — перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения; — правовые основания и цели обработки персональных данных; — срок, на который дано его согласие (если давалось); — наименование и место нахождения уполномоченного лица; — иную информацию, предусмотренную законодательством. |
в течение 5 рабочих дней*** предоставить информацию в доступной форме либо уведомить о причинах отказа в ее предоставлении. | субъект не обязан обосновывать интерес к запрашиваемой информации |
| требовать* внесения изменений в свои персональные данные | в 15-дневный срок*** внести соответствующие изменения и уведомить об этом субъекта либо уведомить о причинах отказа во внесении таких изменений | в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными.
Вместе с заявлением необходимо представить документы или сведения, подтверждающие необходимость внесения изменений. |
| получать информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам | в 15-дневный срок*** предоставить информацию о том, какие персональные данные субъекта и кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления, либо уведомить субъекта о причинах отказа в ее предоставлении | 1 раз в календарный год бесплатно |
| требовать* бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление | в 15-дневный срок*** прекратить обработку персональных данных, а также осуществить их удаление (блокирование) и уведомить об этом субъекта персональных данных | при отсутствии оснований для обработки персональных данных |
| обжаловать действия Оператора | Осуществляется в судебных органах в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством.
Вы вправе также обращаться к регулятору: Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь Однако, просим при наличии опасений, что мы каким-либо образом нарушаем ваши права, обращаться к нам. Прямое взаимодействие с субъектами позволяет нам развиваться и становиться лучше в части защиты ваших прав и интересов. |
|
- ФИО субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);
- дату рождения субъекта персональных данных;
- идентификационный номер субъекта персональных данных, при отсутствии такого номера — номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, в случаях, если эта информация указывалась субъектом персональных данных при даче своего согласия оператору или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных;
- изложение сути требований субъекта персональных данных;
- личную подпись либо электронную цифровую подпись субъекта персональных данных.
| Цели обработки персональных данных | Категории субъектов персональных данных | Перечень обрабатываемых персональных данных | Правовые основания обработки персональных данных | Срок хранения персональных данных |
|---|---|---|---|---|
| Поиск и оценка соискателей на трудоустройство, осуществление коммуникации с ними | Соискатели на трудоустройство | Персональные данные в соответствии с содержанием резюме (анкет, автобиографий, листков по учету кадров, заявлений, рекомендательных писем и т.п.) | 1. В отношении распространенных ранее персональных данных (например, на информационном портале государственной службы занятости, сервисе rabota.by) – абз. 19 ст. 6 Закона
2. При предоставлении резюме в письменном виде или в виде электронного документа, подписанного соискателем на трудоустройство – абз. 16 ст. 6 Закона 3. При направлении резюме на электронную почту – согласие |
1. В случае отказа в трудоустройстве – не более 1 года
2. В случае принятия на работу – 1 месяц 3. До отзыва согласия |
| Прохождение практики у Оператора | Лица, принимаемые на практику | Фамилия, собственное имя, отчество, паспортные данные, номер телефона, образование, иные сведения | Абз. 20 ст. 6 Закона (законодательство об образовании) | 3 года после окончания срока действия договора, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора |
| Цели обработки персональных данных | Категории субъектов персональных данных | Перечень обрабатываемых персональных данных | Правовые основания обработки персональных данных | Срок хранения персональных данных |
|---|---|---|---|---|
| Заключение гражданско-правовых договоров в простой письменной форме, в том числе на основании публичной оферты, исполнение и прекращение таких договоров | Клиенты – ФЛ и ИП
Уполномоченные представители ЮЛ |
В отношении обучающегося — физического лица (ИП), плательщика: фамилия, имя, отчество; адрес регистрации и (или) адрес фактического проживания; идентификационный номер, а при его отсутствии данные документа, удостоверяющего личность (серия (при ее наличии), номер, дата выдачи, наименование или код органа, выдавшего документ); номер телефона, адрес электронной почты; срок обучения; образовательная программа, дата начала образовательного процесса, форма получения образования, подпись
В отношении работника юридического лица или ИП, направленного на обучение: фамилия, имя, отчество; адрес регистрации и (или) адрес фактического проживания; идентификационный номер, а при его отсутствии данные документа, удостоверяющего личность (серия (при ее наличии), номер, дата выдачи, наименование или код органа, выдавшего документ); номер телефона, адрес электронной почты; подпись; фамилия, имя, отчество ИП, адрес регистрации ИП, данные свидетельства о регистрации ИП, банковские реквизиты, фамилия, имя, отчество лица, подписавшего Договор, реквизиты доверенности (при подписании Договора по доверенности) |
1. Для ФЛ и ИП – договор (абз. 15 ст. 6 Закона)
2. Для представителя ЮЛ – абз. 8 ст. 6 Закона (законодательство о труде, гражданское законодательство) |
3 года после проведения проверки налоговыми органами, а если проверка не проводилась – 10 лет после прекращения договора |
| Направление заявок для заключения договора об оказании услуг при реализации образовательных программ на платной основе в аккаунтах Организации в соцсетях, а также на Сайте | Потенциальные клиенты | Имя, номер телефона, e-mail, иные сведения | 1. Для ФЛ и ИП – договор (абз. 15 ст. 6 Закона)
2. Для представителя ЮЛ – абз. 8 ст. 6 Закона (законодательство о труде, гражданское законодательство) |
3 года после проведения проверки налоговыми органами, а если проверка не проводилась – 10 лет после прекращения договора |
| Запись на бесплатный пробный урок на Сайте | Потенциальные клиенты | Имя, номер телефона, e-mail, иные сведения | 1. Для ФЛ и ИП – договор (абз. 15 ст. 6 Закона)
2. Для представителя ЮЛ – абз. 8 ст. 6 Закона (законодательство о труде, гражданское законодательство) |
3 года после проведения проверки налоговыми органами, а если проверка не проводилась – 10 лет после прекращения договора |
| Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров, связанных с материально-техническим обеспечением деятельности организации (поставки, купли-продажи, подряда, возмездного оказания услуг и т.п.) | Контрагенты – ФЛ и ИП
Уполномоченные представители контрагентов – ЮЛ |
1. Для ФЛ (в том числе ИП): ФИО, адрес регистрации, серия и номер паспорта, e-mail, номер телефона, сведения, связанные с оплатой
2. Для представителя ЮЛ: ФИО, должность, рабочий e-mail, рабочий номер телефона |
1. Для ФЛ и ИП – договор (абз. 15 ст. 6 Закона)
2. Для представителя ЮЛ – абз. 8 ст. 6 Закона (законодательство о труде, гражданское законодательство) |
3 года после проведения проверки налоговыми органами, а если проверка не проводилась – 10 лет после прекращения договора |
| Цели обработки персональных данных | Категории субъектов персональных данных | Перечень обрабатываемых персональных данных | Правовые основания обработки персональных данных | Срок хранения персональных данных |
|---|---|---|---|---|
| Размещение информации об обучающихся на Сайте | Заказчики (обучающиеся) | Фамилия, имя, отчество, иные сведения | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона), абз. 20 ст. 6 Закона (законодательство об образовании) | На срок действия договора |
| Направление, выполнение и проверка индивидуальных заданий на платформе https://progressme.ru/ | Заказчики (обучающиеся) | Фамилия, имя, отчество, e-mail, город, иные сведения согласно индивидуальному заданию, дата и время совершения действий | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) | На срок действия договора |
| Учет усваиваемости учебного материала на платформе https://progressme.ru/ | Заказчики (обучающиеся) | Фамилия, имя, отчество, e-mail, город, оценка выполнения индивидуальных заданий, процент усваиваемости учебного материала | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) | На срок действия договора |
| Проведение обучающих занятий онлайн посредством видеосвязи | Заказчики (обучающиеся) | Изображение (фото-, видео-), голос человека, фамилия, имя, отчество, иные сообщенные субъектом персональные данные; дата, время и иные данные сессии Zoom | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) | На срок действия договора |
| Ведение расписаний занятий в CMR системе «Школа Панда CMR» (AlfaCRM) | Заказчики (обучающиеся) | Фамилия, имя, отчество, e-mail, город, дата, время проведения занятий | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) | На срок действия договора |
| Учет карточек обучающихся в CMR системе «Школа Панда CMR» (AlfaCRM) | Заказчики (обучающиеся) | Фамилия, имя, отчество, e-mail, номер телефона, адрес проживания, срок обучения, наименование образовательной программы, тема занятий (при наличии), количество учебных часов, вид обучения (индивидуальное/групповое), дата и время проведения и пропуска занятий; в отношении несовершеннолетних дополнительно фамилия, имя, отчество, номер телефона родителей, данные об оплатах за обучение (номер лицевого счета, номер счета-заказа, дата и время платежной операции, сумма платежа, фамилия, имя, отчество) | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) | На срок действия договора |
| Организация и реализация предоставления услуг (издание приказов, распоряжений по вопросам оказания услуг) | Заказчики (обучающиеся) | Фамилия, имя, отчество, номер и дата приказа, иные сведения, содержащиеся в документах | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) | 10 лет |
| Возврат заказчику, плательщику денежных средств за неполученные услуги, а также ошибочно зачисленных денежных средств, уведомление заказчика об этом | Заказчики (обучающиеся); плательщики | Фамилия, имя, отчество; номер телефона, адрес электронной почты; банковские реквизиты (номер карт-счета) | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) | 3 года после окончания срока действия Договора и проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если такая проверка не проводилась — 10 лет после окончания срока действия Договора |
| Коммуникация с обучающимися для обеспечения получения услуг посредством телефонной и видеосвязи, электронной почты, мессенджеров | Заказчики (обучающиеся) | Фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона; для несовершеннолетних дополнительно фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона родителей | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) | На срок действия договора |
| Создание и функционирование сообществ / групп / чатов обучающихся в мессенджерах для получения услуг, предоставления / получения информации, получения обратной связи | Заказчики (обучающиеся) | Фамилия, имя, отчество, ник-нейм, номер телефона | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) | На срок действия договора |
| Направление информационной рассылки (о расписании занятий, изменении расписания занятий, изменении состава группы, об оплатах и т.д.) | Заказчики (обучающиеся) | Фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) | На срок действия договора |
| Осуществление видеозаписи занятия, проводимого онлайн | Заказчики (обучающиеся) | Изображение (фото-, видео-), голос человека, фамилия, имя, отчество, иные сообщенные субъектом персональные данные | Согласие | До отзыва согласия |
| Хранение видеозаписи занятия | Заказчики (обучающиеся) | Изображение (фото-, видео-), голос человека, фамилия, имя, отчество, иные сообщенные субъектом персональные данные | Согласие | До отзыва согласия |
| Предоставление видеозаписи занятия обучающимся, отсутствовавшим на занятии | Заказчики (обучающиеся) | Изображение (фото-, видео-), голос человека, фамилия, имя, отчество, иные сообщенные субъектом персональные данные | Согласие | До отзыва согласия |
| Ведение книги учета и выдачи документов об обучении | Заказчики (обучающиеся), лица, которым документ об обучении выдается по доверенности | Регистрационный номер документа об обучении; серия (при наличии) и номер бланка документа об обучении; фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) обучающегося; идентификационный номер обучающегося; данные документа, удостоверяющего личность (серия (при ее наличии), номер, дата выдачи, наименование государственного органа, его выдавшего (в случае получения документа об образования по доверенности); профиль (направление деятельности), по которому реализуется образовательная программа (при наличии); номер и дата приказа об отчислении; сведения о высылке по почте (номер квитанции и дата отправления) или выдаче по доверенности (номер и дата совершения); подпись лица, получившего документ об обучении (при непосредственном получении); иные сведения | Абз. 20 ст. 6 Закона (законодательство об образовании) | 55 лет |
| Выдача сертификата об обучении | Заказчики (обучающиеся) | Фамилия, имя, отчество, период получения образования, наименование образовательной программы, ее тема (при наличии), количество часов, регистрационный номер | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона), абз. 20 ст. 6 Закона (законодательство об образовании) | Не хранится |
| Отправка документов об обучении государственного образца по почте | Заказчики (обучающиеся) | Фамилия, имя, отчество, почтовый адрес | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона), абз. 20 ст. 6 Закона (законодательство об образовании) | Не хранится |
| Цели обработки персональных данных | Категории субъектов персональных данных | Перечень обрабатываемых персональных данных | Правовые основания обработки персональных данных | Срок хранения персональных данных |
|---|---|---|---|---|
| Размещения рекламной информации, а также информации в рамках новостного контента посредством распространения на странице в социальных сетях, а также на Сайте | Лица, принявшие участие в создании рекламной информации или новостного контента | Фамилия, собственное имя, отчество, фото- и (или) видеоизображение, данные профиля в социальных сетях | Согласие | До отзыва согласия |
| Формирование и поддержание интереса путем распространения отзывов в социальных сетях | Лица, оставившие отзывы | Фамилия, собственное имя, фотоизображение (при наличии), иные сведения | Абзац 19 ст. 6 Закона | 3 года |
| Размещение информации об участниках проводимых Оператором мероприятий в социальных сетях посредством распространения на странице в социальных сетях | Лица, участвующие в проводимых мероприятиях | Фамилия, собственное имя, данные профиля в социальных сетях | Согласие | До отзыва согласия |
| Цели обработки персональных данных | Категории субъектов персональных данных | Перечень обрабатываемых персональных данных | Правовые основания обработки персональных данных | Срок хранения персональных данных |
|---|---|---|---|---|
| Переписка по вопросам, связанным с деятельностью организации, посредством форм обратной связи на Сайте либо социальных сетей | Клиенты – ФЛ и ИП
Уполномоченные представители ЮЛ |
Имя, e-mail, номер телефона, иные персональные данные, указанные в переписке | 1. В случае заключения и исполнения договора с ФЛ или ИП – абз. 15 ст. 6 Закона
2. В случае заключения и исполнения договора с ЮЛ – абз. 8 ст. 6 Закона (законодательство о труде, гражданское законодательство) |
При заключении договора – 3 года после завершения переписки |
| Рассмотрение обращений граждан, в том числе замечаний и предложений, внесенных в книгу замечаний и предложений | 1. Лица, направившие обращение
2. Иные лица, чьи персональные данные указаны в обращении |
ФИО, адрес места жительства (места пребывания), содержание обращения, иные персональные данные, указанные в обращении | Абз. 20 ст. 6 Закона (законодательство об обращениях граждан и юридических лиц) | 5 лет с даты последнего обращения
5 лет после окончания ведения книги замечаний и предложений |
| Рассмотрение заявлений субъектов персональных данных в соответствии с законодательством о персональных данных | 1. Лица, направившие обращение
2. Иные лица, чьи персональные данные указаны в обращении |
Данные, указанные в ст. 14 Закона | Абз. 20 ст. 6 Закона (законодательство о персональных данных) | 1 год |
| Рассмотрение заявлений потребителей | Клиенты – ФЛ | ФИО, адрес места жительства (места пребывания), содержание обращения, иные персональные данные, указанные в обращении | Абз. 20 ст. 6 Закона (законодательство о защите прав потребителей) | 5 лет с даты последнего обращения |
| Цели обработки персональных данных | Категории субъектов персональных данных | Перечень обрабатываемых персональных данных | Правовые основания обработки персональных данных | Срок хранения персональных данных |
|---|---|---|---|---|
| Ведение бухгалтерского и налогового учета (исполнение налоговых и иных обязательств) | 1. Работники, бывшие работники
2. Клиенты – ФЛ и ИП, уполномоченные лица ЮЛ 3. Подрядчики ФЛ и ИП, уполномоченные представители ЮЛ 4. Партнеры ФЛ и ИП, уполномоченные представители ЮЛ |
ФИО, иные данные, требуемые для заполнения первичных учетных документов, необходимых для совершения хозяйственных операций | Абз. 20 ст. 6 Закона (законодательство о бухгалтерском учете и отчетности) | Срок определяется оператором в соответствии со сроками, определенными законодательством об архивном деле и делопроизводстве для соответствующей обработки персональных данных |
| Учет и хранение документов в соответствии с законодательством в сфере архивного дела и делопроизводства | Лица, сведения о которых содержатся в документах, регистрируемых в системе учета документооборота | ФИО, должность служащего (профессия рабочего), иные сведения, содержащиеся в регистрируемом документе | Абз. 20 ст. 6 Закона (законодательство об архивном деле и делопроизводстве) | Срок определяется оператором в соответствии со сроками, определенными законодательством об архивном деле и делопроизводстве для соответствующей обработки персональных данных |
| Заполнение и передача в государственные органы и иные уполномоченные организации требуемых форм отчетности | В зависимости от формы отчетности | В соответствии с формой предоставляемой отчетности | Абз. 20 ст. 6 Закона | Срок определяется оператором в соответствии со сроками, определенными законодательством об архивном деле и делопроизводстве для соответствующей обработки персональных данных |
| Предоставление информации в рамках исполнения запросов государственных органов, иных организаций | Лица, в отношении которых запрашивается информация | В соответствии с поступившим запросом | 1. Согласие – если к запросу приложено согласие субъекта персональных данных
2. Абз. 20 ст. 6 Закона, если обработка осуществляется для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами |
Срок определяется оператором в соответствии со сроками, определенными законодательством об архивном деле и делопроизводстве для соответствующей обработки персональных данных |
| Подача исковых заявлений, участие в судебных разбирательствах, исполнительное производство | Клиенты, контрагенты организации (представители сторон по договору, уполномоченные на подписание договора и (или) совершение действий в рамках его исполнения, ФЛ, являющиеся стороной по гражданско-правовому договору) | Для ФЛ (в том числе ИП): ФИО, номер телефона, e-mail (необязательно), адрес места жительства (места регистрации)
Для представителей ЮЛ: ФИО, должность, данные из документа, удостоверяющего полномочия |
Абз. 20 ст. 6 Закона (гражданское, гражданско-процессуальное, хозяйственно-процессуальное законодательство, законодательство об исполнительном производстве) | Срок определяется оператором в соответствии со сроками, определенными законодательством об архивном деле и делопроизводстве для соответствующей обработки персональных данных |
| Цели обработки персональных данных | Категории субъектов персональных данных | Перечень обрабатываемых персональных данных | Правовые основания обработки персональных данных | Срок хранения персональных данных |
|---|---|---|---|---|
| Управление деятельностью Оператора | Учредители (участники), представители учредителей (участников) | ФИО, а также иные персональные данные в соответствии с законодательством
ФИО, сведения, указанные в доверенности (если представитель действует на основании доверенности), иные сведения |
Абз. 20 ст. 6 Закона (гражданское и хозяйственное законодательство) | 10 лет после ликвидации организации |